Harry Styles - Turi Kjestine Meyhoff - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos Gucca helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid hurtig & sikker levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Vælg din online betaling

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din forsendelse. I samme øjeblik pakken er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.