Gurli Gris Legetøj - Pc Panda's Politibil

E-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Sikker og hurtig levering

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Betalingsmuligheder online

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du være tryg og sikker. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det sekund vi afsender ordren, til den er kommet. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.