Pokémon Bamse - Eevee - 20 CM

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du køber hos os, har vi altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vælg din online betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid være tryg og sikker. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. På hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du vil også modtage en e-mail i samme øjeblik, vi sender dine varer.