Beskrivelse
Sådan opbygger og håndterer du virksomhedens kundeanmeldelser online.
GLAD KUNDE SUR KUNDE
Du kan vinde ALT med positive kundeanmeldelser, mens du omvendt kan tabe ALT med negative kundeanmeldelser. Mere præcist kan det ikke siges. GLAD KUNDE SUR KUNDE er en uundværlig grundbog i review management med konkrete værktøjer til dig, der ønsker succes med at opbygge positive og håndtere negative kundeanmeldelser.
GLAD KUNDE SUR KUNDE er tænkt som et opslagsværk, hvor du kan finde svar på en række konkrete problemstillinger. Bogen indeholder desuden en række cases baseret på virkelige hændelser og giver dig brugbare tips og teknikker, som klæder dig på til effektivt at tage hånd om din virksomheds digitale omdømme.
Yderligere information
| Forfatter(e) | William Atak |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788797307809 |
| ISBN-10 | 8797307807 |
| Indbinding | Paperback |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 340 |
| Dimensioner | Bredde: 16Cm - Højde: 23.1Cm |
| Tags | Kundeanmeldelser, Anmeldelsesplatforme, Review Management, Glad Kunde Sur Kunde, Bøger, Bog |
Fremragende
66.119 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på nettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.
Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk helt sikkert.
De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle produkter hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.
Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.
Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du være tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.
Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.
Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter se, hvor langt din ordre er kommet. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din bestilling.
