Fandango 5. Grundbog - Susanne Arne-Hansen - Bog

Gucca har den klare holdning, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du handler hos os. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du være sikker og tryg. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vi tilbyder selvfølgelig altid personlig assistance, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig tage fat i os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse

Når du handler hos Gucca.dk, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din forsendelse. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.