Fandango 3. Lærervejledning - Susanne Arne-Hansen - Bog

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at købe og betale hos os altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi yder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke produkter du har købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Lynhurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis varen er på lager, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen under hvert produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at såfremt du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er parat til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du ordren

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.