En Dum Gås - Kirsten Ahlburg - Bog

Gucca har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for kunderne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos Gucca

Gucca yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, fortryder du købet, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du får leveret din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke din forsendelse

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke forsendelsen. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender din pakke. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.