Ella Og Nella - Marie Duedahl - Bog

Gucca.dk har altid haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved Internethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Er du stadigvæk i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, får du en mail med leveringsinformation fra os.