Djinnernes By - Benni Bødker - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert & hurtigt

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Vi yder naturligvis altid professionel hjælp, når du har behov for det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til den er fremme. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din pakke. I det øjeblik produktet er på vej, får du information herom via e-mail.