Den Levende Verden 5.-6. Klasse - Kim Conrad Petersen - Bog

Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om e-handel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilken vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Du skal naturligvis gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.