Dansk I Fjerde - Ib Kokborg - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos os.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvilke varer du køber hos Gucca.dk, har vi altid 100 dages returret. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt & sikkert

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du benytter betalingskort.

Altid service og professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du ordren

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke afsendes. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.