Dansk I Femte - Ib Kokborg - Bog

Gucca har den klare holdning, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid i første række

Vi prioriterer sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om online handel. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos os har du altid 100 dages returret

Gucca har altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din betaling

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Altid god service og personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os omgående. Kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. Når vi har afsendt dit produkt, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.