Cocomelon - Traktor Med Musik - Inkl. Jj Figur - Rød

Gucca har det klare princip, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Altid 100 dages returret

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca.dk, har du altid 100 dages returret. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge ordren

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den ankommer. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.