Buntes Deutsch - Poul Kok Sørensen - Bog

Vi har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så når du handler og betaler online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på din ordreside. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.