Tom Likes To Race - Helle Dyhr Fauerholdt - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været vores topprioritet.

Sikkerheden er meget vigtig

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du uden videre returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hver vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Altid service og personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du forsendelsen

Efter du har købt dine varer, kan du følge ordren, og vide hvornår du får den. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.