Brugte Drømmebiler 2017 - Brugtbil Guiden - Bil Magasinet - Bog

Vi har den klare holdning, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk yder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Muligheder for online betaling

Hos Gucca.dk er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender dine produkter. Vi sender en mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.