Bæver - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Ved handel på Internettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du sender din vare retur.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du får leveret din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for betaling

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg forsendelse hele vejen

Når du har bestilt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du har gennemført købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.