Afa Vesteuropa 2017 Bind 1 - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen ud for hvert produkt. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den samme dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender betalingskort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke sendes afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din bestilling.