Afa Vesteuropa 2022 Bind 3 - Afa - Bog

Vi har siden starten haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder som muligt.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Når vi har sendt dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.