Afa Østeuropa 2025 Bind 2 - Bog

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Derfor er handel og betaling hos Gucca helt sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Anvender du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Vi yder naturligvis personlig assistance, når du har behov for det

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage fat i os med det samme. Vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan spore din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt fuldendt, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.