Zhu Zhu - Fisk - Sort Spækhugger

Vi har det klare princip, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerhed er i fokus

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her kan du benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Altid service og personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. I det øjeblik varen er på vej, får du information herom via e-mail.