Fremragende
65.363 anmeldelser
Vi har det klare princip, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.
Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og betale hos Gucca.
Gucca.dk giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du sender din vare retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.
Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.
I vores webshop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.
Skulle der opstå spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.
Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.
