Viden Om Verden: Jorden Og Universet - Mats Wänblad - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden kommer altid først

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du uden videre returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Tag fat i os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos os. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke din ordre

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til du har den i hænderne. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via mail.