Urbanista - Copenhagen 2 In-Ear

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel hurtigt, sikkert og billigt for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerheden i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos os.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Lige meget hvilke produkter du køber hos os, har vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

For os er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hvert produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du foretrækker at vælge. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Vi tilbyder selvfølgelig personlig assistance, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelser alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du se forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.