Uhyret I Skoletasken - Kim Dalsgaard - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været vores topprioritet.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerheden er vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Hos Gucca.dk har du 100 dages returret

Uanset hvad du køber hos Gucca, tilbyder vi altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, så tag endelig fat i os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er ankommer. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Du modtager også en e-mail i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.