Topmodel - Klistermærkestempel

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Altid hurtig & sikker levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Du kan vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at gøre brug af. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan spore din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du handler hos Gucca.dk. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.