Topmodel - Dress Me Up Stickersbog Stor - Rebel Kitty - Bog

Hurtig, billig og sikker handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca har altid 100 dages returret, og det uanset hvilke produkter du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsform, du benytter - kan du være tryg og sikker. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid service og personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge forsendelsen

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at følge din ordre. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.