Toomies - Bluey Kano

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Ved handel på nettet er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvilke produkter du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. Kontakt os såfremt du fortsat skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren. Når du har gennemført købet, kan du logge ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.