Bluey - Fuld Af Sjov - Ludo Studio Pty Ltd - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Lige meget hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, måtte du fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Har du fortsat spørgsmål til leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du handler hos os. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er ankommer. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en mail fra os.