Tintin - I Amerika - Hergé - Tegneserie

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos os

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer en vare.

Kort leveringstid

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Kontakt os hvis du fortsat måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilken betalingsform du foretrækker at benytte. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail fra os.