Tiden - Sigurd Toftdahl Terkelsen - Bog

Hurtig, billig og sikker online handel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Betalingsmuligheder

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du føle dig sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår du får den. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. I det øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via e-mail.