The Ballads - DVD

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca giver altid 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Sikker og hurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige typer betalingsmetoder. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid parat til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan følge din forsendelse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.