After Everything - After 5 - 2023 - DVD

Hos Gucca har vi for øje at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er meget vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi har 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid parat til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Mulighed for at spore ordren

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt ordren er kommet. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender din vare. Du får besked via e-mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.