Synonymordbog - Marianne Holmen - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af vores topprioriteter.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages returret

Lige meget hvilke varer du har købt hos os, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du skal naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver hævet fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, beder vi dig tage fat i os omgående. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi afsender ordren, til den er dig i hænde. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din pakke.