Superligaen - Tommy Heisz - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerhed kommer altid først

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Du har altid 100 dages fuld returret

Vi yder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen under hver vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca.dk har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du vælger bare den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din ordre, når du køber hos os. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender dine produkter.