Mikkel Hansen - Serien Jeg Læser - Tommy Heisz - Bog

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du køber hos os, har vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde dit køb, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hvert produkt. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Der er frit valg blandt vores betalingsformer - du vælger den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være sikker og tryg, når du handler hos Gucca.dk Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du køber hos Gucca. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din pakke. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.