Super Mario - Air Hockey Bordspil

Online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er meget vigtig

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Gucca giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Inden du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan følger du ordren

Efter du har bestilt dine produkter, kan du spore din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine varer. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig få en e-mail fra os.