Boo Bamse - Super Mario - 13 CM

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Er du fortsat i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.