Studio Creator - Photo Creator Retro Instant Kamera

At gøre nethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Såfremt du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi står selvfølgelig til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt ordren er kommet. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, får du en mail med leveringsinformation fra os.