Fuji - Instax Pal Camera

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at handel på Internettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Kontakt os hvis du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for betaling

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her kan du altid vælge netop den mulighed, der passer lige til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail fra os.