Stjernetegn - Sigurd Toftdahl Terkelsen - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerheden er det vigtigste

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så online handel og betaling hos os er forbundet med 100% sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca tilbyder altid 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Såfremt din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Du kan tracke din forsendelse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Her kan du se, hvornår din pakke afsendes. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.