Small Wood - Træskærebræt Til Ost

Vi har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle varer. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Efter du har købt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du modtage en mail fra os.