Viga - Legemad - Pizza I Træ

Nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for dig. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker handel på Internettet. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, så tag fat i os. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Efter du har købt dine varer, kan du se ordren, og vide hvornår du får den. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.