Small Talk - Questions Of Life - 103003

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag 1 været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Når man handler på nettet er sikkerheden kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages returret

Uagtet hvilke varer du har købt via Gucca.dk, har du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vær opmærksom på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge din ordre, når du køber hos os. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.