Sparegrisanarkistens Samtalekort

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerheden er i centrum

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling hos os 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Kontakt os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel hjælp, når du har behov for det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du handler hos Gucca.dk. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer forlader vores lager. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.