Skatten - Bog

Gucca.dk har altid haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er det vigtigste

Ved handel på nettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca.dk. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. Kontakt os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling online

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige slags betalingsmetoder. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er fremme hos dig. Når du har fuldendt dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din pakke sendes afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du samtidig modtage en mail fra os.