Simon Og Malou - DVD

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Hos os prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Er du stadigvæk i tvivl om en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Muligheder for betaling

Hos Gucca er der mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du benytter den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Spor din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine varer forlader vores lager. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.