Selma Z - Jeg Bærer Ikke Nag, Men Jeg Glemmer Bare Aldrig! - Iben Harboe - Bog

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som muligt.

Sikkerhed kommer altid i første række

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din online betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Her kan du altid benytte netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore forsendelsen

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi sender dine produkter.