Sebastian - Med Dig Hele Vejen - De Største Sange - Vinyl Lp

Gucca har siden starten haft fokus på, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

For os er det vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ud for hver vare. Kontakt os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Mellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan følger du ordren

Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er kommet. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender dine varer.