Guillermo Portabales - El Carretero - Vinyl Lp

Gucca har fra dag 1 haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på nettet. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle produkter. Såfremt du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Altid service og personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Efter du har bestilt dine varer, kan du se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.